Kebijakan Privasi ini dibuat dengan sebenarnya oleh pihak Lucyandri Home Solution untuk dapat melindungi segala informasi pribadi yang berkaitan antara pelanggan dengan pihak penyedia situs Lucyandri Home Solution.

Kebijakan ini (beserta syarat-syarat pelanggan dari situs www.lucyandri.com sebagaimana tercantum dalam “Syarat & Ketentuan” dan dokumen lain yang tercantum di situs Lucyandri) menetapkan dasar atas segala data pribadi yang Pelanggan berikan kepada Lucyandri atau yang Lucyandri kumpulkan dari Pelanggan, kemudian akan diproses oleh Lucyandri mulai pada saat melakukan pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan Lucyandri. Harap memperhatikan ketentuan di bawah ini secara seksama untuk memahami pandangan dan kebiasaan Lucyandri berkenaan dengan data Lucyandri memperlakukan informasi tersebut.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan situs Lucyandri, Pelanggan dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan data pribadi Pelanggan sebagaimana diuraikan di bawah ini.

Kebijakan Privasi ini mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Lucyandri menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Lucyandri Home Solution, maka dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut atau memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email di info@lucyandri.com atau bisa juga klik  Contact Us .

1. Informasi Pelanggan
2. Penggunaan Informasi
3. Transparansi Informasi Pelanggan
4. Feature Product
5. Kritik dan Saran

Lucyandri mengumpulkan informasi Pelanggan dengan tujuan untuk memperoses dan memperlancar proses penggunaan situs Lucyandri. Tindakan tersebut telah memperoleh persetujuan Pelangggan pada saat pengumpulan informasi.

Lucyandri mengumpulkan informasi pribadi sewaktu Pelanggan mendaftar ke Lucyandri, sewaktu Pelanggan menggunakan layanan Lucyandri, sewaktu Pelanggan mengunjungi halaman Lucyandri atau halaman-halaman para mitra tertentu dari Lucyandri, dan sewaktu Anda menghubungi Lucyandri. Lucyandri dapat menggabung informasi mengenai Pelanggan yang kami miliki dengan informasi yang kami dapatkan dari para mitra usaha atau perusahaan-perusahaan lain.

Sewaktu Anda mendaftar untuk menjadi Pelanggan Lucyandri, maka Lucyandri akan mengumpulkan data pribadi Pelanggan, yakni nama lengkap, alamat e-mail, tempat dan tanggal lahir, nomor telepon yang dapat dihubungi, password dan informasi lainnya yang diperlukan. Dengan memberikan informasi / data tersebut, Anda memahami, bahwa Lucyandri dapat meminta dan mendapatkan setiap informasi / data pribadi Pelanggan untuk kesinambungan dan keamanan situs ini.

Lucyandri akan mengumpulkan dan mengolah keterangan lengkap mengenai transaksi atau penawaran atau hubungan financial lainnya yang Pelanggan laksanakan melalui situs Lucyandri dan mengenai pemenuhan pesanan Pen.

Lucyandri akan mengumpulkan dan mengolah data mengenai kunjungan Pelanggan ke situs Lucyandri, termasuk namun tidak terbatas pada data lalu-lintas, data lokasi, weblog, tautan ataupun data komunikasi lainnya, apakah hal tersebut disyaratkan untuk tujuan penagihan atau lainnya, serta sumberdaya yang Pelanggan akses.

Pada saat Pelanggan menghubungi Lucyandri, maka Lucyandri menyimpan catatan mengenai korespondensi tersebut dan isi dari komunikasi antara Pelanggan dan Lucyandri.

Pelanggan memahami dan menyetujui bahwa nama Pelanggan dan daerah Kota (bukan alamat lengkap) Pelanggan merupakan informasi umum yang tertera di halaman profile Lucyandri Pelanggan.

Lucyandri dengan sendirinya menerima dan mencatat informasi dari komputer dan browser Pelanggan, termasuk alamat IP, informasi cookie Lucyandri, atribut piranti lunak dan piranti keras, serta halaman yang Pelanggan minta.

Setiap informasi / data Pelanggan yang disampaikan kepada Lucyandri dan/atau yang dikumpulkan oleh Lucyandri dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh perangkat keamanan teruji, yang digunakan oleh Lucyandri secara elektronik. Meskipun demikian, Lucyandri tidak menjamin kerahasiaan informasi yang Pelanggan sampaikan tersebut, dalam kondisi adanya pihak-pihak lain yang mengambil atau mempergunakan informasi Pelanggan dengan melawan hukum serta tanpa izin Lucyandri.

Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab masing-masing Pelanggan. Lucyandri tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pelanggan dalam menjaga kerahasiaan passwordnya.

Lucyandri dapat menggunakan keseluruhan informasi / data Pelanggan sebagai acuan untuk upaya peningkatan produk dan pelayanan.

Lucyandri dapat mempergunakan dan mengolah Informasi / data Pelanggan dengan tujuan untuk menyesuaikan situs Lucyandri sesuai dengan minat Pelanggan.

Lucyandri dapat menggunakan keseluruhan informasi / data Pelanggan untuk kebutuhan internal Lucyandri tentang riset pasar, promosi tentang produk baru, penawaran khusus, maupun informasi lain, dimana Lucyandri dapat menghubungi Pelanggan melalui email, surat, telepon, fax.

Lucyandri dapat meminta Pelanggan melengkapi survei yang Lucyandri gunakan untuk tujuan penelitian atau lainnya, meskipun Pelanggan tidak harus menanggapinya.

Lucyandri dapat menghubungi Pelanggan melalui email, surat, telepon, fax, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi jual beli antar Pelanggan.

Situs Lucyandri memilki kemungkinan terhubung dengan situs-situs lain diluar situs Lucyandri, dengan demikian Pelanggan menyadari dan memahami bahwa Lucyandri tidak turut bertanggung jawab terhadap kerahasiaan informasi Pelanggan setelah Pelanggan mengakses situs-situs tersebut dengan meninggalkan atau berada diluar situs Lucyandri.

Lucyandri Home Solution menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan informasi / data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda. Kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:

1. Apabila Lucyandri secara keseluruhan atau sebagian assetnya diakuisisi atau merger dengan pihak ketiga, maka data pribadi yang dimiliki oleh pihak Lucyandri akan menjadi salah satu aset yang dialihkan atau digabung.
2. Apabila Lucyandri berkewajiban mengungkapkan dan/atau berbagi data pribadi Pelanggan dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau dalam upaya memberlakukan atau menerapkan syarat-syarat penggunaan Lucyandri sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Lucyandri dan/atau perikatan – perikatan lainnya antara Lucyandri dengan pihak ketiga, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Lucyandri, pelanggan Lucyandri, atau pihak lain. Di sini termasuk pertukaran informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan Lucyandri beserta Penggunanya termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, kerugian financial atau pengurangan resiko lainnya.

Feature Product adalah sebuah fitur yang ditujukan untuk mempermudah Pelanggan Lucyandri  dalam menemukan produk-produk yang sedang digemari dan/atau produk unik dan laris serta sedang diadakan promosi diskon harga di situs Lucyandri

(dengan berbagai parameter).

Feature Product berisikan gambar dan deskripsi yang mungkin saja didalamnya bersinggungan dengan hak kekayaan intelektual milik pihak lain. Lucyandri  dalam hal ini memiliki komitmen yang serius untuk menghargai tiap-tiap hak kekayaan intelektual milik pihak lain.

Dalam mengangkat atau mengunggah sebuah Feature Product, Lucyandri  tidak pernah memiliki itikad buruk untuk melanggar hak kekayaan intelektual milik pihak lain, oleh karenanya apabila pihak Anda merasa keberatan atas gambar dan/atau tulisan yang ada didalam Feature Product Lucyandri , maka pihak Anda dapat menghubungi kami melalui email info@lucyandri.com atau klik Contact Us dan bisa juga melalui Live Chat untuk mengajukan permohonan penghapusan Feature Product tersebut.

Segala jenis kritik, saran, maupun keperluan lain dapat disampaikan ke email info@lucyandri.com atau klik Contact Us dan bisa juga melalui Live Chat.